前言
以80和90后为代表的新生代员工有鲜明的个性和新锐的价值观,他们或许是我们生机勃勃的员工,或许是充满希望的骨干,他们颠覆式的反传统思想,冲击着现有的管理方式,让我们困惑让我们恼怒让我们倍受挑战!
课程目标:
1、了解新生代员工的总体特点和职场期望
2、明确改变现有管理思维和方式的紧迫性,直面管理新挑战,积极转换管理者角色
3、控制自己在管理新生代员工时的不良情绪,帮助新生代员工管理其不良情绪和压力
4、有效管理新生代员工的职场期望
5、有效激励新生代员工个人和团队
6、建立导师思维,发展伯乐、教师、顾问、教练和行为榜样等五大角色,全方位辅助新生代员工快速成长
课程大纲:
第一单元: 新生代员工带来的管理课题
授课方式:讲师讲授、小组讨论、视频演示
1、新生代员工的成长环境分析及生存环境
2、新生代员工的总体特点分析
3、新生代员工的职场表现和期望
4、现有管理方式反思
第二单元:管理情绪,管理期望
授课方式:讲师讲授、小组讨论、视频演示
1、情绪与压力
2、新生代员工压力的原因和来源
3、如何应对情绪化的新生代员工
4、如何帮助新生代员工管理不良情绪和压力-3R模型
5、管理新生代员工的职场期望
第三单元:激励新生代员工的艺术
授课方式:讲师讲授、小组讨论、视频演示、案例分析、角色扮演
1、什么是激励
2、激励的基本原则
3、新生代员工的特点和职场期望
4、针对新生代员工个人的激励方法
第四单元:从教练到导师
授课方式:讲师讲授、小组讨论、视频演示、案例分析、角色扮演
1、管理者的新角色
2、导师的使命
3、成功导师的工具箱
4、作为新生代员工的成功导师的关键能力
伯乐
讲授
咨询
辅导
行为示范
第五单元:实战演练
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