一、课程背景
讲师结合多年跨国企业项目管理经验和中国项目管理环境的实际特点,从项目管理的全生命周期来展开详细讲解,提炼出一个适合企业自身实际工作的方便适用的项目管理过程。以企业自身典型的项目管理案例为主线全程贯穿现代项目管理知识领域(整体管理、范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理)和五个项目管理过程(启动、计划、执行、监控、收尾),详尽阐述各知识领域在实际项目中的具体应用
二、培训对象
企业除人力资源部以外的其它部门经理、主管
企业高层管理者
三、课程目标
部门经理在企业人力资源管理中所扮演的重要角色
处理日常人事问题的重要方法
高效率地运用人力资源的技巧
在职培训与教练的工作方法
招聘、甄选、留用人才的技巧
把握绩效评估和公平薪酬设计的要领
留住本部门优秀员工或进行分离的方法
四、培训内容
1、现代项目管理概论
什么是项目、项目管理
项目成功的2个关键——做正确的项目,正确地做项目
不同的项目生命周期和管理过程——产品研发项目、商业合同项目、企业流程改进及信息系统项目
项目环境对于项目管理的影响
项目经理的能力模型
项目经理的角色和职责
案例分析
2、项目启动阶段
项目的启动过程
如何开展项目
项目可行性研究
项目评价具体方法介绍
如何启动一个项目
演练——干系人分析
项目的章程
召开项目启动会议
3、项目计划阶段
项目计划的过程
计划的本质和作用
制定计划的SMART原则
项目计划的类型
实施总体计划内容
常用的计划开发工具
WBS工作分解(项目范围管理)
怎样制订项目的时间计划
项目演练:项目范围确定——WBS
造成项目工期拖延的原因
4、项目的执行、控制阶段
监测的过程
监控策略
项目成本监测
项目控制的重点内容
范围变化控制
质量管理过程
变更控制:如何控制项目中发生的变更
项目管理的工作内容
挣值管理和进度控制
风险的管理过程
风险的分类
多维的风险识别方法
定性与定量风险分析与步骤
风险影响评级
风险应对策略的几种方法----回避、转移、缓解、接受
降低技术、成本、进度风险的一般策略
风险应对计划的内容
应对计划需要考虑的因素
风险应对计划与其它过程的联系
风险监控的技术手段
项目跟踪、项目状态跟踪的内容、项目绩效评估
案例分析
5、项目采购管理
采购计划的编制
采购规划与采购计划的技术方法
6、项目收尾阶段
结束阶段的工作及项目评价
根本原因分析
项目完工会议的召开及项目成员的评价
项目演练
7、项目的团队建设和领导力
团队和团队建设
团队建设的过程及内容
加强项目沟通和团队建设的方法和行动
优秀项目经理的具有的特征
如何树立项目经理的权威、项目经理的领导方法
怎样才能促使你的项目走向成功?
注:课程内容会根据培训需求分析完成后的情况作相应的调整。